Guida al Floating Button

Offrire una buona UX (User Experience) agli utenti di SEO Tester Online è da sempre una delle priorità della nostra azienda. Ecco perché in questo breve articolo scoprirai cosa sono e a cosa servono i Floating Button presenti negli angoli in basso a destra delle pagine web e della nostra suite SEO. Iniziamo!

Cos’è e a cosa serve un Floating Button?

Il Floating Button è un pulsante di azione che “fluttua” nell’angolo di un sito Web e rimane in quella posizione quando scorriamo la pagina. Si tratta di una scorciatoia che serve per eseguire delle azioni, aiutare gli utenti nella navigazione o fornire loro dei chiarimenti.

Cosa puoi fare tramite i nostri Floating Button?

SEO Tester Online adotta due tipologie di Floating Button:

Sito web

Il primo Floating Button è presente sul nostro sito web seotesteronline.com e permette di interagire con un Chatbot.

Esso è sempre pronto, 24 ore su 24, 7 giorni su 7 a dare delle soluzioni ai tuoi quesiti. E, come puoi notare, suggerisce anche un elenco di domande più frequenti a cui è capace di rispondere in un attimo.

Così, per esempio, se avessi bisogno di informazioni sulla nostra piattaforma, potresti selezionare la voce “Informazioni sulla piattaforma” e ottenere istantaneamente una risposta con eventuali domande di approfondimento.

Quest’ultime aiutano il bot a contestualizzare meglio il tuo caso specifico e gli permettono di rispondere nel modo più preciso possibile.

Selezionando le altre opzioni, come “Prenota una demo gratuita”, “Informazioni sui piani e prezzi” o digitando un testo personalizzato nell’apposita casella “Scrivi un testo”, otterrai sempre un feedback preciso e tutte le indicazioni utili per esaudire le tue domande o dei semplici dubbi.

Nel caso in cui avessi bisogni di ulteriori approfondimenti o informazioni a cui il bot non è in grado di rispondere, allora in qualsiasi momento puoi aprire un ticket tramite la sezione “Contatti“. Quest’ultima è presente nel menu sotto la voce “Risorse”.

Suite SEO

Il secondo Floating Button, invece, si trova sulla nostra suite SEO e offre agli utenti una serie di scorciatoie a risorse utili per sfruttare al meglio i tool, verificare lo stato dei crediti e dei limiti, oppure per contattare il supporto tecnico. Ma vediamo insieme le varie voci, punto per punto, nel paragrafo che segue.

Manuale d’uso: permette di accedere al Manuale d’uso, utile per imparare a utilizzare al meglio i nostri strumenti SEO;
Guide SEO: permette di accedere alle nostre Guide SEO, utili per approfondire le tematiche SEO salienti;
Blog: permette di accedere al nostro Blog, dove è possibile consultare interessanti articoli sulla SEO o informazioni sulle novità riguardanti la piattaforma;
Roadmap: permette di consultare la nostra Roadmap, ovvero verificare quali sono stati gli ultimi importanti aggiornamenti apportati a SEO Tester Online o proporre una nuova feature;
FAQ: qui troverai le risposte alle domande più frequenti;
Crediti e Limiti: questa sezione del tuo profilo permette di verificare lo stato dei tuoi crediti e la gestione dei limiti;
Invia un feedback: se vuoi inviarci un’opinione sui nostri strumenti, allora questo link fa proprio al caso tuo;
Contatta il supporto: da sempre diamo molta importanza alla Customer Care, per questo motivo è possibile contattarci in qualsiasi momento e segnalare eventuali criticità;
Live Chat: permette di interagire con il Bot di cui abbiamo parlato nel capitolo precedente;
Prenota una demo e scopri come iniziare: da qui puoi fissare un appuntamento con i nostri esperti per conoscere meglio la piattaforma e scoprire alcune possibili soluzioni alle tue esigenze.